「アクリルフレームキーホルダー」不良に関するお知らせ

2024年10月18日

日頃よりClariSを応援いただき、誠にありがとうございます。

この度は、『RunTime Goods ONLINE SHOPPING』にて先行通信販売を行なっておりました『ClariS Room Event 2024』グッズ「アクリルフレームキーホルダー」に不良が確認されたことにより、ご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

2024年9月20日（金）〜9月29日（日）に『RunTime Goods ONLINE SHOPPING』にて行なっておりました先行通信販売にてご購入いただいた皆様には、以下の対応の準備を進めております。

１．10月27日（日）開催「ClariS Room Event 2024」もしくは「ClariS Room 10年会員限定イベント」へご来場のお客様
会場にて引渡し対応専用ブースを設置予定です。その場で新しい商品をお渡しいたします。

２．上記イベントへご来場されないお客様
ご注文時のお届け先住所へ郵送にてお届けいたします。

詳しい対応方法に関しましては、ClariSオフィシャルファンクラブ「ClariS Room」内Informationへの掲載と対象のお客様へは個別にご案内いたします。

また、当日の物販に関しまして、ご購入いただけるよう進めてまいりますので続報をお待ちください。

この度はご利用いただいたお客様へご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。