お知らせ

≪2019年10月12日(土) ClariS公演延期とチケット払い戻しのご案内≫

2019年10月11日

この度10月12日(土)にZepp Tokyoにて開催を予定しておりましたClariS LIVE Tour 2019〜libero〜東京公演2日目ですが、台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、会場までの公共交通機関の状況及びお客様の安全を第一に考慮し、LIVEの実施を延期することになりました。

振替公演は下記日程で開催致します。

■2019年10月12日(土)Zepp Tokyo 振替公演
公演名  :ClariS LIVE Tour 2019 〜libero〜
振替公演日:2019年10月22日(火・祝日)
開場/開演:17:00/18:00
会場   :Zepp Tokyo


基本的には10月12日公演のチケットをそのまま振替とさせて頂きますので、現在お持ちのチケットは公演日まで大切にお持ち下さい。
万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しは出来ませんので、予めご了承下さい。

ご都合により、ご来場出来ないお客様に関しましてはチケットの払い戻しをさせて頂きます。
つきましては、チケットの払い戻し方法についてご案内させて頂きます。

ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願い致します。

ご案内が開催直前となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
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■ticket board(電子チケット)でご購入の方
申請期間 2019年10月11日(金)17:00 ~ 2019年10月15日(火) 23:59まで
申請方法
ticket boardマイページ内[申込・購入履歴]より10/12(土)公演にて申請をお願いします。
(10/13(日)以降に申請される方は「以前の申込履歴」内に表示されます)
※申請された方のみ、払戻し方法を別途ご連絡します。
※期間を過ぎての申請は払戻し対象になりませんので、お気をつけください。

●チケットに関するお問い合わせ●
電話 : 0570-006-506
受付 : 12:00~18:00
休業 : 日・月・祝日
※ PHS、IP電話の方は、03-6630-0667
※ お電話でのチケット申込受付はありません

■チケットぴあでご購入の方(プレリザーブ受付、一般発売)
払戻期間  2019年10月12日(土) 10:00 ~ 2019年10月15日(火) 23:59まで
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあTEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※チケットぴあでの払い戻しは、紙チケットの方のみになります。

■ローソンチケットでご購入の方(プレリクエスト受付・一般発売)】
払戻期間  2019年10月12日(土) 10:00 ~ 2019年10月15日(火) 23:59まで
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケットTEL:0570-000-777(10:00~20:00)
※ローソンチケットでの払い戻しは、紙チケットの方のみになります。

■イープラスでご購入の方(プレオーダー受付、一般発売)
払戻期間  2019年10月12日(土) 10:00 ~ 2019年10月15日(火) 23:59まで
払戻方法 http://eplus.jp/refund2/
払戻方法に関するお問合せ:
 e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/ 
 ※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」
※イープラスでの払い戻しは、紙チケットの方のみになります。
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<<お問い合わせ>>
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

<お問合せ> 株式会社ディスクガレージ TEL 050-5533- 0888 (平日12:00-19:00)

チケットぴあでご購入の方(http://t.pia.jp/guide/refund.jsp)

ローソンチケットでご購入の方(http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/)

イープラスでご購入の方(http://eplus.jp/refund2/)